Archivo de la etiqueta: clientes

Claves para fidelizar clientes en mercados maduros

Cuando hablamos de fidelizar a los clientes siempre comentamos que resulta mucho más rentable  a la empresa incrementar su volumen de facturación en sus actuales clientes  que salir al mercado a buscar otros nuevos. Esto es así porque normalmente, sobre … Sigue leyendo

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Selección de Clientes: ¿Estás Vendiendo Dónde y a Quién de Verdad le Conviene a tu Empresa?

La selección de clientes es una de las actividades más complejas que lleva  a cabo un departamento comercial, en este caso de exportación. Ya sé que en los tiempos que corre cualquier, cliente parece bueno y cualquier venta que aumente … Sigue leyendo

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Comercio exterior, ¿es posible exportar con el mando a distancia?.

En ocasiones ocurre que pretendemos que el mundo gire a nuestro alrededor y que las cosas ocurran tal y como cómo nosotros las tenemos previstas. En comercio exterior, esto ocurre muy a menudo cuando se trata de competir por operaciones … Sigue leyendo

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Exportación, pasar de «modo venta» a «modo colaboración».

¿Cuánto nos cuesta afianzarnos en exportación? Lo que nos cuesta permanecer exportando de manera continuada a los clientes. ¿Cómo podemos logar exportar de manera continuada contando con la terrible competencia que todos padecemos?, cambiando el modo con el que vemos … Sigue leyendo

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Los clientes de mis clientes ¿son también mis clientes?

A menudo pensamos que la venta es una actividad bidireccional en la que nos vemos envueltos únicamente nosotros y nuestro cliente, pero nada más lejos de la realidad, existen diferentes actores que influyen en mayor o menor medida en el … Sigue leyendo

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La importancia de contar con una red comercial adecuada.

Las empresas exportadoras organizan de diferentes formas su red de ventas internacional , no confundir con la distribución.  En general podemos hablar de tres tipos; redes propias de venta, cuando la empresa comercializa a través de vendedores propios , mixtas … Sigue leyendo

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Departamentos de exportación, hacer más por menos.

La crisis nos ha traído una manera diferente de trabajar y nuevos retos para las empresas exportadoras. Un de ellas es la obligación de exportar  más con menos presupuesto. En exportación donde los costes del departamento comercial son altos (vuelos, … Sigue leyendo

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Warning ¡! Exportadores en peligro, el tablero se hace cada vez más pequeño.

Hoy he tenido la posibilidad de leer, cortesía del ICEX, el Informe sobre el comercio y el desarrollo 2013, que elabora la UNCTAD  ( Conferencia  de las Naciones Unidas sobre el comercio y desarrollo), os adjunto el link http://unctad.org/es/PublicationsLibrary/tdr2013overview_es.pdf El … Sigue leyendo

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Nuevas Formas de Comercializar

La crisis se ha llevado por delante multitud de cosas. Entre ellas, ha cambiado las relaciones entre empresas y sus proveedores, desarrollando nuevas formas de comercializar. Las empresas deben cambiar sus métodos de marketing y comunicación con sus clientes. El … Sigue leyendo

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La información como ventaja competitiva

En innumerables ocasiones buscamos  la ventaja competitiva dentro de nuestra propia casa, bajando precios, aumentando nuestro presupuesto en promoción, etc. Pero pocas veces se nos ocurre pensar que vigilar y conocer lo que ocurre a nuestro alrededoren realidad puede ser … Sigue leyendo

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