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El Personal Administrativo: Pieza Clave en Comercio Exterior

El personal administrativo y de apoyo comercial del departamento de exportación juega un papel clave en el funcionamiento del mismo y en el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Actualmente, cuando la batalla por los mercados internacionales se juega … Sigue leyendo

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¿Qué les vamos a exportar a las economías emergentes?

Hace unos días el IESE presento el estudio  ‘Depth Index of Globalization 2013’ (DIG), un informe elaborado por los profesores Pankaj Ghemawat y Steve A. Altman  del IESE y que analiza el proceso de globalización mundial -de los distintos países- en relación … Sigue leyendo

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¿Cómo Nos Organizamos en el Departamento de Exportación? Product Manager versus Area Manager

Cuando una empresa se concentra en la exportación y logra consolidarse en mercados internacionales, lógicamente incorpora nuevo personal comercial que apoye la nueva fase de expansión, que es lo que yo llamo “el siguiente escaloncito”. Durante este momento, surge siempre … Sigue leyendo

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Los clientes de mis clientes ¿son también mis clientes?

A menudo pensamos que la venta es una actividad bidireccional en la que nos vemos envueltos únicamente nosotros y nuestro cliente, pero nada más lejos de la realidad, existen diferentes actores que influyen en mayor o menor medida en el … Sigue leyendo

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Consumidores de la sociedad post-crisis, nuevos retos para las empresas exportadoras.

Recientemente ICEX en su boletín del sector alimentos y bebidas se hacía eco de un estudio publicado por la consultora Kantar Worldpanel donde se explica el proceso de polarización que sufre el sector de la distribución de alimentos en el … Sigue leyendo

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El éxito se consigue con método, no con experimentos.

Una de las responsabilidades mayores que tiene un director o comercial de exportación es conocer a la perfección su sector. Todos estaremos de acuerdo si digo que la mejor manera de vender más es saber “lo que se cocina” en … Sigue leyendo

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La exportación ante una nueva realidad, adaptarse o mal vivir.

Estamos viviendo el final de un proceso que comenzó hace unas décadas y que empieza a cristalizar y manifestarse con total claridad. La exportación de, hasta ahora, lo países prósperos pierden fuelle a favor de lo que durante muchos años … Sigue leyendo

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Inteligencia competitiva para tomar decisiones

Los mercados son cada vez más complejos y en comercio exterior mucho más. Una pyme exportadora compite en un país determinado no únicamente con empresas de ese propio país sino también con otros muchos competidores foráneos que desean su parte de la tarta. Sigue leyendo

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La información como ventaja competitiva

En innumerables ocasiones buscamos  la ventaja competitiva dentro de nuestra propia casa, bajando precios, aumentando nuestro presupuesto en promoción, etc. Pero pocas veces se nos ocurre pensar que vigilar y conocer lo que ocurre a nuestro alrededoren realidad puede ser … Sigue leyendo

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